INFORMACIÓN Y DATOS

El uso de esta página web es para mayores de 18 años y el usuario declara que es mayor de edad.

La zona de venta de www.extrequipa.com es toda España Peninsular.

www.extrequipa.com se reserva el derecho a modificar los contenidos, productos o servicios comercializados desde la página web, así como las ofertas comerciales presentadas en cualquier momento.

www.extrequipa.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.extrequipa.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.extrequipa.com le comunicará al Cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de la página web www.extrequipa.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

PRECIOS

Precios en Euros en todos nuestros productos, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Los precios publicados en www.extrequipa.com pueden ser modificados sin previo aviso.

PAGO

Mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente. En este caso el proceso es más lento, pues debemos tener constancia de la transferencia realizada, por lo que sería conveniente que nos enviase por una copia de la transferencia o, al menos, un correo electrónico con indicación de la persona y fecha que realiza la misma. Una vez comprobados con nuestro banco los datos de la transferencia, su pedido será enviado.

ENVÍOS

La entrega de sus pedidos se realiza mediante agencia de transportes, tras haber sido realizado el pago, los plazos de entrega pueden verse alterados ya que no se procede al envío hasta no haber recibido la transferencia o comprobante bancario.

Fines de semana y festivos no se realizan entregas.

Trabajamos con diferentes empresas de transportes, dependiendo de la zona se enviará la mercancía con la agencia de transportes adecuada para poder garantizar al cliente un envío rápido y económico.

El envío es para España Peninsular, si quiere realizar la compra para otra zona, póngase en contacto con nosotros.

Si a la entrega del pedido, el cliente se encuentra ausente o no pudiendo recepcionar el pedido por otro motivo, la agencia de transportes le dejará un aviso para que se ponga en contacto con el servicio de mensajería para facilitar la entrega recogiendo en almacén o un punto de entrega próximo. Para la realización de distintos intentos de entrega en la dirección indicada en el pedido, la agencia de transportes puede realizar un incremento de pago en el gasto de envío.

Gestionamos los pedidos diariamente y los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de cada artículo.

En todo caso y una vez haber recibido correctamente el pago de su pedido, www.extrequipa.com entregará en su domicilio el contenido de su compra en un tiempo máximo de 24-72 horas laborables siempre y cuando los productos estén en stock. En el caso de que los productos no se encuentren en stock el tiempo de entrega puede demorarse por temas de fabricación o importación de fabrica del material solicitado. En www.extrequipa.com trabajamos constantemente para agilizar los plazos de entrega.

En caso de no disponer puntualmente de algún producto, nos pondríamos en contacto con el cliente para comunicarle la incidencia y buscar la solución más adecuada.

TODOS NUESTROS PEDIDOS CON MATERIAL EN STOCK DE ALMACÉN SON ENVIADOS CON ENTREGA 24H EN PENÍNSULA.

LOS PRODUCTOS INDICADOS CON ENVÍO GRATUITO SON SOLO PARA ENVÍOS EN TERRITORIO PENINSULAR.

DEVOLUCIONES

En virtud de lo establecido en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene derecho a devolver cualquier producto en el plazo de 14 días a contar desde la fecha de recepción, siempre que mantenga el envoltorio original sin manipular y no se haya utilizado. En caso de devolución por cambio de opinión, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

En caso de que el cliente al recibir su paquete detecte siniestro en la entrega, se encuentre el paquete en mal estado o falte de algún bulto, deberá indicarlo en el albarán de entrega del transportista, de lo contrario www.extrequipa.com no se responsabilizará de mercancía dañada o de bultos no recibidos. Además, debe comunicar la incidencia en un plazo máximo de 24 horas a través de nuestra sección Contacto o bien vía email en info@extrequipa.com.

Está excluido de devolución la maquinaria y  productos que se realicen bajo pedido, salvo defecto de fabrica. en tal caso se le repondrá por el mismo articulo.

En un plazo máximo de 24/48 horas, www.extrequipa.com le dará una respuesta.

Para admitir la devolución se tendrá en cuenta lo siguiente:

- El producto tiene que estar en buen estado y en su envoltorio original, exigido por la ley de garantías.

- No se admiten artículos a los que les falte algún componente o accesorio.

- No se cambiarán ni abonarán productos que presenten signos de manipulación, roturas, deformaciones, marcas, componentes quemados o sueltos, deterioro, etc. por parte del cliente. Además en tales casos el producto pierde toda la garantía.

- En caso de estar el producto en buen estado, pero la caja, plástico o envoltorio en el que va incluido esta en mal estado www.extrequipa.com valorará el cambio o devolución del mismo.

- No se aceptará la devolución de ningún producto que venga con el blíster (Envase de plástico transparente que contiene el producto) abierto, a no ser que el producto presente defectos de fabricación.

- No se admiten los artículos recibidos que no se correspondan con el comprado por el cliente, la referencia del artículo en el pedido y su correspondencia con el artículo enviado.

- No se aceptará el cambio o sustitución de ningún material eléctrico a menos que este presente un fallo de fabricación.

GENERAL

A los efectos de lo previsto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de Abril, del Parlamento y el Consejo y resto de la normativa nacional vigente, EXTREQUIPA, S.L.U, le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

EXTREQUIPA, S.L.U pone en su conocimiento la existencia de un sistema de tratamiento de la información, titularidad de EXTREQUIPA, S.L.U, para las finalidades propias de gestión, comunicación e información. El citado sistema se encuentra descrito en el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento del RT, al que puede acceder el usuario para comprobar la situación de sus datos.

MEDIDAS Y NIVELES DE SEGURIDAD

EXTREQUIPA, S.L.U ha adoptado las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información, tal y como exige el art. 32 del RGPD, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, garantizando con ello la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.

AMBITO DE APLICACIÓN

Las medidas de seguridad que el EXTREQUIPA, S.L.U tenga descritas en el Registro de Actividades de Tratamiento serán aplicadas al conjunto de activos del sistema de tratamiento de la información en el que se traten los datos de carácter personal, con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos.

Todo el personal contratado por EXTREQUIPA, S.L.U y sus Encargados de Tratamiento, están obligados al cumplimiento de la citada normativa, con especial atención en lo relativo a sus funciones y obligaciones, incluido el deber de secreto que serán debidamente determinadas por EXTREQUIPA, S.L.U.

RECOGIDA DE DATOS

La aceptación de las presentes condiciones, precisa del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, que le serán solicitados personalmente a través de formularios o de la página Web. En el momento de la recogida de los datos, el usuario será debidamente informado de los derechos que le asisten.

Para que la información que contiene nuestro sistema de tratamiento esté siempre actualizada y no contenga errores, pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.

OBJETO: EJERCICIO DE DERECHOS

Para ejercitar los Derechos de acceso, impugnación, rectificación, cancelación, supresión u oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a presentar reclamación ante la AEPD, deberán dirigirse a EXTREQUIPA, S.L.U, CTRA.GUADALUPE , KM. 3.5 - AVDA. DE CHILE,

9, de VILLANUEVA DE LA SERENA, provincia de BADAJOZ, con Código Postal 6700, España. No obstante podrán utilizarse otros medios que permitan reconocer la identidad del cliente que ejercite cualquiera de los anteriores derechos.

CONSENTIMIENTO

El usuario prestará su consentimiento para que EXTREQUIPA, S.L.U pueda hacer uso de sus datos personales a fin de prestar un correcto cumplimiento de los servicios contratados.

La cumplimentación del formulario incluido en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a EXTREQUIPA, S.L.U, implica el consentimiento expreso del usuario a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido sistema de tratamiento, titularidad de EXTREQUIPA, S.L.U.

Al tiempo de la petición de esta información, se comunicará al cliente o usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección de EXTREQUIPA, S.L.U y de la facultad del usuario de ejercitar los derechos de acceso, impugnación, rectificación, cancelación, supresión u oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a presentar reclamación ante la AEPD.

CESIÓN A TERCEROS

EXTREQUIPA, S.L.U no cede datos de carácter personal sin el consentimiento expreso de sus titulares, que deberá ser concedido en cada ocasión, siendo sólo cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del usuario o cliente.

CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO PROFESIONAL

Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre EXTREQUIPA, S.L.U y los clientes o usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose EXTREQUIPA, S.L.U a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no autoriza el uso de los mismos de forma indiscriminada, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.

Recomendamos al cliente que no facilite a tercero alguno su identificación, contraseña o números de referencia que EXTREQUIPA, S.L.U pudiera proporcionarle. Asimismo, para garantizar que la protección del secreto profesional entre EXTREQUIPA, S.L.U y el cliente se preserve en todas las comunicaciones, el cliente/usuario no debe revelar la información confidencial a terceros.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS

EXTREQUIPA, S.L.U se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de EXTREQUIPA, S.L.U.

DIRECCIÓN DE CONTACTO

El sitio Web , es gestionado por EXTREQUIPA, S.L.U, inscrita en el Registro Mercantil con CIF B06588305.

El sistema de tratamiento de la información creado, está ubicado en el domicilio social, el cual queda establecido a los efectos del presente Aviso Legal, en EXTREQUIPA, S.L.U, CTRA.GUADALUPE , KM. 3.5 - AVDA. DE CHILE, 9, de VILLANUEVA DE LA SERENA,

provincia de BADAJOZ, con Código Postal 6700, España; bajo la supervisión y control de EXTREQUIPA, S.L.U, quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679 de 27 de abril del Parlamento y el Consejo y resto de la normativa nacional vigente, y demás legislación aplicable.

EXTREQUIPA, S.L.U a tenor de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, les comunica que la acepción amplia de dicha Ley, engloba entre estos servicios el suministro de información por dicho medio. En todo caso, será de aplicación a este respecto, el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679 de 27 de abril del Parlamento y el Consejo y resto de la normativa nacional vigente, y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a los interesados y la creación y mantenimiento de ficheros de datos personales.